Un producto puede estar muchos años en el mercado y subestimar la planeación de su marca y con esto desaprovechar las oportunidades que el entorno presenta. Toda marca crea sentimientos asociados en sus consumidores, conocerlos permite crear actividades específicas para aumentar el valor de ésta.
Durante más de 20 años un restaurante de cocina regional ha ofrecido comida con una calidad muy por encima de sus competidores, el nombre de este lugar el consumidor lo asocia con ésta característica y sabe que siempre encontrará servicio y comida excelente.
Cuando se tiene la ventaja de contar con una marca consolidada se puede tomar la decisión de innovar y convertirla en una “marca sombrilla” que englobe a todas las unidades de negocios, por ejemplo: una linea de salsas que se comercialice en el departamento gourmet de los supermercados, los comensales actuales adoptaran más fácil el nuevo producto.
Planear una marca requiere de conocer las percepciones de los consumidores, después tener las capacidades para crear un plan de posicionamiento y una serie de actividades que aumente el valor de ésta y los ingresos de la empresa.
Como dice Peter Everton, una buena marca hace que su consumidor se sienta bien cuando compra y usa el producto, es un circulo virtuoso de acción y reacción, de dar y tomar.
Durante más de 20 años un restaurante de cocina regional ha ofrecido comida con una calidad muy por encima de sus competidores, el nombre de este lugar el consumidor lo asocia con ésta característica y sabe que siempre encontrará servicio y comida excelente.
Cuando se tiene la ventaja de contar con una marca consolidada se puede tomar la decisión de innovar y convertirla en una “marca sombrilla” que englobe a todas las unidades de negocios, por ejemplo: una linea de salsas que se comercialice en el departamento gourmet de los supermercados, los comensales actuales adoptaran más fácil el nuevo producto.
Planear una marca requiere de conocer las percepciones de los consumidores, después tener las capacidades para crear un plan de posicionamiento y una serie de actividades que aumente el valor de ésta y los ingresos de la empresa.
Como dice Peter Everton, una buena marca hace que su consumidor se sienta bien cuando compra y usa el producto, es un circulo virtuoso de acción y reacción, de dar y tomar.
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