3i Despacho de Innovación

Durante mi ejercicio profesional como consultor de mercados, me he encontrado que muchos dueños de empresas desconocen esta métrica de marketing tan valioso para hacer los planes de mercadotecnia y ventas. El ticket promedio por visita se define como la cantidad promedio de consumo por cliente en una visita. Calculándose de la siguiente forma: Por ejemplo una tienda de café tiene ventas diarias por $ 10,120 y la cantidad de clientes que atiende diariamente es de 220. Su ticket promedio por visita será el siguiente: El Ticket promedio por visita es de $46 pesos, esta métrica la podemos calcular diariamente, semanalmente, mensualmente, anualmente, la dimensión temporal es de acuerdo a nuestras necesidades de planeación. En esta tienda de café $46 pesos indica que la mayoría de los clientes compran un capuchino mediano ($35) y una galleta ($11), la meta para la semana siguiente puede ser que la persona encargada de tomar la orden conecte con el consumidor e impulse la compra de un pastel ...

¿Cómo hacer Sonora? ¡Menuda pregunta! El cómo depende de quién lo haga, con qué recursos y esperando qué resultados. Tratándose de una tarea colectiva, porque Sonora nos compete a todas y todos los sonorenses, la situación se complica. Sumando la diversidad tan rica que caracteriza a nuestra entidad, el asunto se complejiza. Tal vez el detalle podría estar en agregar un calificativo al resultado que buscamos. Por ejemplo, ¿Cómo hacer Sonora un estado: equitativo...? No sé si las líneas a continuación den un norte sobre cómo se debe de construir o transformar una entidad, pero espero den alguna luz de lo que no se puede dejar pasar si se quiere mejorarla. Contexto general La globalización ha impactado el entorno económico, político, tecnológico y cultural a nivel mundial, pero además revolucionado el ámbito privado e íntimo de las personas y la manera en que se relacionan. Mucho se ha bordado sobre los impactos de la globalización y aun cuando el debate sigue, lo cierto es que este p...

Todo dueño y/o gerente de una empresa debe contestar estas preguntas sin titubeos: ¿Define tu empresa en una línea? En las operaciones de día a día olvidamos quien somos, que hacemos y en algunos casos empezamos a ofrecer productos y servicios que se encuentran fuera del núcleo principal de la empresa, en varios meses podemos tener un portafolio de servicios tan diferente a la misión y visión de nuestra empresa, esta falta de identidad puede provocar que perdamos valiosas oportunidades de negocios. ¿Quíen es mi mercado meta? Para algunas pequeñas y medianas empresas decir que su mercado meta es una determinada ciudad puede llegar a ser un mercado muy grande y difícil de alcanzar, conociendo realmente el nicho específico cercano a mi negocio puedo crear estrategias de marketing efectivas que aumenten mis ingresos de manera constante. ¿De cuanto es el ticket promedio de la compra? Muchos pequeños restaurantes y tiendas desconocen este dato, en algunos el aumento del 5% del consumo pro...